у меня не получается пользоваться чатом

Простите, я может, глуповата в тех части, но я гуманитарий. Не умею половину, хоть и стараюсь. Вот и сейчас, жму на строчку *** мужчин в чате. А открывается пустое некликабельное окно с некликабельным словом ЧАТ. Как войти в чат и посмотреть кто там есть? Помогите пожалуйста.