Language:
English

I seek advice


avatar

Marina

Москва-Париж-Валенсия

Караул!
Купила билеты (Москва-Валенсия через Париж) французской авиалинии AirFRANCE. Сегодня начиталась отзывов об этой авиакомпании. Аж, страшно стало! Хочется уже вернуть билеты (туда/обратно). Всегда летала с s7, всё было здорово. Но, в этом году они дают прямые рейсы только по выходным, что мне неудобно (с отпуском связано), вот и пришлось лететь с пересадкой. Читаю отзывы, что с AirFRANCE:


1). Рейсы всегда задерживаются (на часы). Со стыковочными рейсами вообще беда. Вместо 6-8 часов люди сутками летят.


2). Потеря багажа в порядке вещей. При этом, он может прийти через 2 недели (когда уже уезжать) и в непотребном виде - чемоданы сломаны, вещи украдены.
3). В аэропорту Франции русского (из персонала) никто не знает. Английский знают единицы (хотя, тут мне всё-равно, я английский не знаю).
4). Еда и обслуживание отвратительные (тут мне тоже без разницы).
5). Общий показатель по отзывам: -1....
Вообщем, всё плохо. Дочь говорит: "не паникуй". А у меня испуг, по-моему, на лице написан. Страшно!
Девочки! Кто летал с этой компанией? Что скажете?
Спасибо!

page 2 from 2


avatar

Yuliya

Reply to Marina on View the commented comment

Марина, оформлять багаж вы будете в Москве, при регистрации вам все должны объяснить, как правило, если одна авиакомпания, то можно оформить без получения, мне кажется у меня спрашивали о багаже, когда был вариант с пересадкой.


avatar

Olya


Марина, Вам точно надо - замуж. Вы такая беспомощная  ))
Везде все написано  )) даже в Китае все понятно.
Я одна всю Европу проездила. Парижское метро ... если кто знает, такое запутанное.
Немного логики и внимательности и ... вуаля  ))Вы на месте.
Кстати, французы знают английский, только не все хотят на нем разговаривать.


avatar

Olga


Марина, хотела еще добавить про багаж. Я в последний раз летела в Испанию через Москву вот этой компанией. Так вот, как в Москве сдала багаж, так только в Малаге его и получила. Только как я писала, он был на другой ленте. И так у меня было всегда. 3 раза в Испанию летала, все 3 раза с пересадками и всегда багаж получала в Испании. Удачи.
Мы в мае в Беларусь летим. Снова пересадка)))). Теперь через Хельсинки)))). В общем из девочки, которая до 30 лет никогда не летала на самолете, я превратилась в лягушку-путешественницу)))))))) Удачи.


avatar

Larissa

Reply to Marina on View the commented comment

Конкретно по вашему случаю я бы почитала форум Винского и задала бы там вопросы по вашему случаю( маршруту). Но по логике - должны перекинуть сами.В Москве вам должны при посадке дать 2 посадочных талона (беречь тщательно)- это доказательство,что про багаж вы не должны беспокоиться. Выспросите этот момент тщательно. Хотя в Москве могут сказать одно, а на деле может быть совсем другое. Например мне при пересадке в Москве работники говорили,что в Шанхае я не должна беспокоиться про багаж . Мол все перекинут. Но почитав заранее форум Винского поняла,что все не так . За багаж нужно побеспокоиться в Китае самому.Там транзитной зоны нет. Проходи заново и паспортный контроль и таможенный. .... И я бы еще посмотрела как часто откладывались рейсы из Парижа на Валенсию за последний месяц, если откладывались и во сколько они пребывали в ту же Валенсию.Так для себя. Заодно найдите план аэропорта и на плане найдите где нах. представители этой вашей авиакомпании, т.к. если какие-то неувязки -именно их надо приглашать и они должны решать ваши проблемы. На всяк. случ. выясните ,где располож. представительство комп. Аэрофлота. Они вам не помогут ничем, но они хотя бы русскоязычные.На ютубе тоже м.б. информация про нужный вам аэропорт.Счастливо долететь.


avatar

Marina

Reply to Svetlana on View the commented comment

Светлана! Я спрашиваю не о том.... а сколько и какие наличные деньги нужно иметь в аэропорту, если необходимо из терминала в терминал добираться за оплату.


avatar

Svetlana

Reply to Marina on View the commented comment

Марина, нет там никакой оплаты за "добраться из терминала в терминал". Как вообще можно серьезно верить в такую ерунду?


avatar

Marina

Reply to Larissa on View the commented comment

Спасибо Лариса! Да, нюансы есть, а если предупреждён, то значит вооружён. Спасибо!


avatar

Svetlana

Reply to Marina on View the commented comment

Вот, полезная информация http://www.aeroportsdeparis.fr/ADP/en-GB/Passagers/Procedure-practical-information/


avatar

Marina

Reply to Olya on View the commented comment

А при чём тут "замуж"? Вообще непонятно. В чём логика? Вы что, никогда и ничем не интересуетесь перед поездкой незнакомым Вам маршрутом? Ведь, всё когда-то бывает в первый раз...
Ольга! Не надо ОПЯТЬ мой пост превращать в балаган (то есть, "на личное"). Ладно?


avatar

Marina

Reply to Olga on View the commented comment

Счастливого вам пути, Ольга! Надеюсь, что Карлосу понравится в Минске!!! Кстати, он в Беларуси (или вообще в России) в первый раз будет?


avatar

Olya

Reply to Marina on View the commented comment

Марина, я написала "надо замуж" в хорошем смысле  )) Вдруг какой - то мужчина прочитает Ваш призыв, который начинается с - Караул, и захочет помочь женщине прямо на месте!
А что .... Вы молодец! Тоже хороший способ  )) Некоторые мужчины любят помогать  )) на то мы и слабый пол!


avatar

Olga

Reply to Marina on View the commented comment

Спасибо, Марина. Да, он будет первый раз в Беларуси. В России и Украине никогда не был.


avatar

Olga

Reply to Olya on View the commented comment

Olya, (только не думайте, что я хочу бросить в Вас тапки, я не люблю бросаться тапками))). Марина просто задала волнующий ее вопрос. Кто владеет информацией, тот отвечает. На нашем форуме женщины и мужчины задают разные вопросы, вопрос Марины - это один из них.
К тому же я думаю эта информация может быть полезна не только Марине, но и другим девочкам и мальчикам)))). В жизни бывают разные люди, они по-разному воспринимают информацию. Кому-то проще искать информацию в интернете, а кому-то проще спросить у людей...


avatar

Nataliya

Reply to Marina on View the commented comment

Марина, судя по схеме аэропорта и отзывам св инете, можно и пешочком пройтись ))))


avatar

Larissa

Reply to Marina on View the commented comment

Пожалуйста. Еще посоветовала бы за пару дней до вылета позвонить в эту авиакомпанию и проверить есть ли вы в компьютерной системе назвав номер билета и все ли в порядке с вашим билетом , не отменен ли рейс. И где находиться ближайее к вам представительство этой компании. Я не знаю вы покупали через агента или напрямую. Но если какие-то неувязки, то агенства-посредники почему-то начинают морочить голову и говорить,что рейс отменен и все - возвращаем деньги. А на самом деле вполне можноперенести рейс обратившись напрямую в колллцентр авиакомпании как напримери девушка пришлет вам новый билет. У меня так было. Так вот полезно бывает связаться с представительством компании напрямую и выяснить все из первых уст.А если рейс отменен- так вы об этом можете вообще узнать по прибытии в аэропорт. Они вам могут попросту не сообщить. Советую обо всем побеспокоиться заранее.


avatar

Liliya

Reply to Marina on View the commented comment

Марина, а я нашла. http://www.200stran.ru/maps_country234_cgroup24.html Наберите в гугле слова аэропорты Парижа схемы. И поблуждайте там. К сожалению, не знаю какой у Вас аэропорт. Посмотрела, чес слово не так страшны, как аэропорты в Америке (там между терминалами надо на поезде ехать) и Сеуле))) У Вас в билетах есть терминалы прибытия и убытия. Сделайте распечатку на поездку.


avatar

Liliya

Reply to Marina on View the commented comment

Если авиакомпания одна, то вообще нет проблем, не надо заморачиваться на тему багажа. Можно походить по магазинчикам и купить что-нибудь о Франции)))

avatar

Yana, 43 y.o.

Ukraine

All the user's posts


Я летала,все было нормально.Но больше всего мне понравилась компания Finnair,финских авиалиний.


avatar

Olga

Reply to Yana on View the commented comment

Яна, расскажите, чем Вам понравился Finnair. Я здесь уже писала, что в мае мы с моим мужчиной летим в Беларусь этими линиями. Правда с пересадкой в Хельсинки на Белавия(это белорусская авиакомпания). Мне будет интересно знать. Спасибо.

avatar

Yana, 43 y.o.

Ukraine

All the user's posts

Reply to Olga on View the commented comment

Ольга,сервис на должном уровне,в полете чистота,тишина,выбор фильмов на любом языке,быстрая регистрация и мне понравилось,как они взлетают))).Ощущение было,что не самолет,а ракета.


avatar

Marina

Reply to Natasha on View the commented comment

Наташа! Посмотрела Вашу анкету. Вы пишите, что всегда стараетесь ездить за счёт мужчин..... А Вам и грех ездить за СВОЙ счёт, потому что Вы очень красивая!!! На такую красоту мужчинам и денег не жалко!!! Молодец!


avatar

Olga

Reply to Yana on View the commented comment

Спасибо, Яна. В мае проверим))))


avatar

Olga

Reply to Yana on View the commented comment

Яна, неужели это возможно за небольшие деньги?. Нам на двоих билеты туда и обратно в 660 евро обошлись (конечно же эконом-класс). Мы смотрели и другие варианты, но билеты дороже.
В Finnair отдохнем, а с Белавией, видимо, придется поднапрячься))))))


avatar

Larissa

Reply to Yana on View the commented comment

Летала я финнами прямым рейсом до Хельсинок. Хорошо,что короткий полет . Была ужасная еда. Пассажиры все поголовно возвращали эти свертки. Давали какой-то замороженый бутерброд. Наш ныне покойный Аэросвит и то кормил лучше.Но планировка самолета у Финн лучше.


avatar

Marina

Reply to Liliya on View the commented comment

Спасибо Лилия! Схему аэропорта (Шарль Де Голь) я рассмотрела сразу же (их в интернете много). Но, схема не говорит о том как добраться (куда идти или на чём ехать). Спасибо вам за ссылку. По этой ссылке я углубилась в такие дебри!!!, что, О ЧУДО! нашла. В отзывах написали, что в терминала 2E до терминала 2F можно дойти пешком за 5-7 минут или ехать минуты 3. Вот это мне как раз и надо было. Хотя, не написано в каком направлении идти и на чём ехать, но это уже успокаивает (что недалеко и успеть можно). Я спрашивала ещё про то - надо ли платить за перемещение. Оказалось, что я маленько не там посмотрела. Потом "всмотрелась" - это были цены и направления как доехать из аэропорта в город.
Я уже давно получаю визу на Испанию в Москве (года 3,5). И на дочь получала по доверенности (когда она не могла сама ехать из-за работы). Я нарисовала схему проезда на листке. Там отметила всё передвижение, начиная от станции метро. Нарисовала все подземные переходы, все дома и т.д., то есть всё, что есть на пути и всё большой стрелкой обозначила - от метро до визового центра. Распечатала и всем давала свой рисунок. В апреле 2013 этот визовый центр переехал в другое место (за 2-3 дня до моего приезда), причём ни в интернете, ни даже на их сайте такой информации не было. Подошла к дверям центра, а там висит информация, что переехали по такому-то адресу. Что делать, когда не знаешь улиц Москвы и время ограничено? Хорошо, что вместе со мной к дверям подошла женщина-москвичка. Она тоже ничего не знала о переезде. Сказала, что только вчера вечером смотрела в интернете (чтобы вспомнить куда идти) и ни о каком перезде не говорилось. У неё с собой был планшет. Она посмотрела карту и сказала, что это недалеко - пешком идти минут 30. Но, лучше поймать машину и довезут рублей за 300. Так мы и сделали: поймали машину и за 5-7 минут доехали. Когда я приезжала второй раз (чтобы забрать документы), то уже составила такой-же "рисунок" - от метро до визового центра "пошагово" и опять раздаю. Сестра моего бывшего мужа работает в страховой компании и туда часто приходят люди чтобы перед получением визы застраховаться на время поездки. И часто спрашивают - не знает ли она как доехать до визового центра Испании в Москве. Она им даёт мои "рисунки", а мне приятно знать, что это кому-то НАДО. Вот и я хотела бы получить такой рисунок - как пройти из терминала в терминал. Но, увы))))). Ладно, потом сама нарисую. И буду рада, если это кому-нибудь пригодится.

`
Девочки, большое всем спасибо за участие а моём "карауле"))))


avatar

Olga


Марина, как Вв съездили к дочери? Разобрались с аэропортами и пересадкой?


avatar

Marina

Reply to Olga on View the commented comment


Оль! Извини! Только увидела твой пост.
С аэропортом было всё просто отлично! Зря я так переживала. Ни один рейс не задержали, ни на один самолёт не опоздала (и туда и обратно). Что удивительно, я ни у кого и ничего не спрашивала, потому что даже не было необходимости. Всё было ясно и понятно.
Ты знаешь, даже более того.... Когда я переживала перед поездкой, я себя уговаривала: "...ну, когда-нибудь всё-равно придётся исследовать другой маршрут, вот сейчас я и буду его исследовать". И теперь могу сказать, что я всегда буду летать этим маршрутом. Маршрут удобный (по времени), главное, что билет дешевле на ползарплаты моей, чем прямой рейс. Правда занимает побольше времени (в один конец на 4 часа, в другой на 2 часа (пересадка)), но, по разнице в цене он себя очень хорошо оправдывает.
4 дня назад уехала домой моя дочь (в Валенсию). Она летела через Цюрих, был самый дешёвый билет. Но, маршрут неудобный, даже из-за разницы в цене не оправдывает себя. Так что, теперь мы знаем, что хорошо ехать через Мадрид или Францию, а через Цюрих неудобно.

`
Ты, наверно, уже тоже нашла свой удобный маршрут? Ты летаешь в Минск напрямую или через Москву?


avatar

Olga

Reply to Marina on View the commented comment

Марина, у нас нет прямых рейсов на сколько я смотрела и искала. Мы летим из Малаги. Это ближайший к нам аэропорт. Самый дешевый на данный момент это через Хельсинки, как я писала где-то раньше, но не очень удобный, так как нужно очень долго ждать во время пересадки. Хотя я нашла один вариант из Малаги до Варшавы, а там поездом (в принципе тоже не очень удобно, но если даты посмотреть, то может быть еще дешевле, чем через Хельсинки). Но все упирается в Карлоса, он тоже со мной ездить хочет . А ему виза нужна и самый простой способ - это ставить в Минске в аэропорту, то есть пересечение границы на поезде не подходит, да и много зависит от дат и его графика работы. Так что мы второе наше путешествие планируем тоже с пересадкой через Хельсинки. Этот вариант обходится в 660 евро туда и обратно на двоих и самолоты вполне нормальные, даи мы не привиредливые 


avatar

Veronika


Марина, Вы именно об Эйрфранс? Я знаю, что из Франции эти самолеты летают без выше описанных проблем, как правило. Т.к. казусы могут случиться везде... 


avatar

Veronika

Reply to Evgeniya on View the commented comment

Компания Французских авиалиний в порядке. А время нахождения в аэропорту зависит от стоимости билета. Если дешевле, то можно и пол- суток сидеть. А есть билеты , 2-3 часа в Москве и в Париже примерно столько же. Какая нервотрепка ? Спросите транзитную зону, покажите билет. Ничего особенного дискутировать не надо.

page 2 from 2





top