Можно распечатать пустой бланк анкеты. Заполнить от руки. Пенсионерам из документов надо анкету, паспорт заграничный ( копии всех листов), внутрироссийский паспорт, из банка выписку о счёте (можно и выписку с кредитной карты), бронирование отеля, билетов. Там же в визовом центре дадут квитанцию об оплате визового сбора, страховки. Оплатишь. Сдашь дактилоскопию (я сдавала в прошлом году, в этом не надо.) В прошлом году дали визу на год, в этом на два. 31 октября сдала документы, 08 ноября вернули паспорт с визой.