Тут ранее одни психологи высказали мысль, что главное в работе психолога задавать вопросы. Так что он свою работу выполнил.  
А вообще я услышала, что он посоветовал бороться со вспыльчивостью. «Если освободить проблему от эмоции, то останется просто ситуация».