Юля, отсутствие воли - это симптом психических заболеваний, и что это: легкое отклонение от нормы или что-то серьезное - это решить может хороший специалист ( такие есть). А самолечением заниматься или надеяться на то, что вдруг само пройдет, - лучше не стоит.