Отпечатки сдаются при оформлении биометрического паспорта. На паспортном контроле есть коробочка со стеклышком. По идее отпечатки должны совпадать   После истории Светланы можно уже переживать, хорошо ли они там совпадают, мне это пока еще не пришлось проверить    
А отпечатки для визы - это другая история