Когда пользователи не выходят нормально с сайта, через логаут, а закрывая ноутбук или вообще оставляя открытой вкладку, и комп засыпает, а потом снова заходят, и это с разными вариантами, получается, что зеленая надпись, что пользователь на сайте не имеет никакого отношения к реальности... так же как и присутствие в чате.  Нужно, чтобы прошло время, чтобы надпись отображала истинное время... Просто опыт... Удачи!!