Наталья, в Украине есть разница в процедуре между "потеряла сама" или " у меня украли".там Людмила выше написала процедуру оформления именно после кражи, она как правило дольше и сложнее.
Кстати наша доблесная новая полиция, клятвенно мне пообещали это дело решить, ага как же.