Странные они однако что с дочкой это нельзя решить.Я посмотрела в интернете ,им можно написать электронное обращение,которое они должны рассмотреть за 15 дней,может попробовать?За 2018 год нужно было заплатить до 1 марта,они и пеню насчитывают и штраф могут дать.Не затягивайте.