Уважаемая Кристина. При регистрации на этом сайте Вы писали свой телефон? Если "да", то больше Вам ничего не нужно никому сообщать. Если указанный Вами телефон действительный, работающий, Вы можете принять по нему звонки, то больше от Вас ничего не требуется.
Процедура посылки-получения такая:
- мужчина, желающий послать Вам цветы, нажимает кнопочку "Послать подарок" возле Вашей аватарки в анкете;
- среди высветившихся букетов выбирает нужный ему, нажимает кнопочку возле этого букета;
- оплачивает букет указанным способом.
Всё - для мужчины) Хотя нет, не всё, он ещё может добавить к цветам конфеты)))
У этого сайта есть договора с цветочными магазинами в разных городах /я так думаю; исходя из логических размышлений; никакого отношения к сайту, кроме пользовательского, я не имею/. Менеджер сайта передаёт заказ в Ваш город своему цветочному партнёру и сообщает Ваш телефон. По этому номеру Вам звонит работник службы доставки цветов и уточняет адрес получателя. Обратите внимание, что выше менеджер нам объяснял, что адрес доставки цветов не обязательно совпадает с адресом проживания дамы. Это может быть работа, подруга. Да хоть станция метро)) Лишь бы Вы вышли и расписались в квитанции про доставку))
- Вы называете адрес позвонившего со службы доставки где согласны взять цветы;
- забираете букет, расписываетесь в квитанции; я бы не советовала делать наоборот - сначала расписаться, а потом забрать. Объясняю свою позицию. Цветочный магазин - это бизнес-структура, и она заинтересована в получении прибыли, а не в Вашем хорошем настроении. Любой испорченный цветок приведёт к испорченному настроению у Вас. Если Вы уже расписались в получении и только потом увидите брак - это Ваши проблемы, фирма свою прибыль получила и Вы своей подписью подтвердили качество полученного товара. Вы сначала осмотрите букет, он Вам понравится, цветы будут свежие, отсутствует "старый, затхлый" запах, обёртка и ленточки без потёков - только тогда ставьте подпись. Если же есть претензии - не стесняйтесь, требуйте замену. Цветы уже оплачены, посланы с намерением сделать приятное. Желательно подтвердить свои претензии словесным описанием в акте и крупным планом сфотографированный брак. Это - идеальный вариант. А если нет фотоаппарата, то просто не ставьте подпись и уведомьте менеджеров этого сайта про проблему. Для связи с менеджерами есть кнопочка "Поддержка" , сразу за "Стена и форум".
Предположим, что у Вас всё ОК. Вы довольны и счастливы. Не забудьте в пылу восторга сообщить менеджерам, что заказ получили. Мне кажется здесь довольно-таки профессиональный и ответственный персонал и Ваше сообщение расценено будет как уважение к их работе))
Ну-у, мужчинку-то тоже не забудьте поцеловать. Не зря же он старался)))