Я знаю людей, кто защищает свои права. Некоторым в этом вопросе помогаю я. Положительные результаты есть. Как и в любом деле, что-то получается, что-то нет. Так что побольше оптимизма, веры в собственные силы, активных действий, и обязательно что-то изменится к лучшему.