Любовь, не внимательно читали -речь шла о критической массе. И да, думают и отслеживают. Вынос большого количества шампунек, мыла- кража. Вынос орешков, которые могут предлагаться вне мини бара, в большом количестве - кража.Халата - кража. Не важно как клиент классифицирует все эти штучки - мелочь, не очень мелочь, уже не мелочь. Есть потолок допустимого, иначе отель будет терпеть убытки, как не смешно это звучит на фоне малюсенькой баночки шампуньки. А то что вы можете не пользоваться этими штучками - не имеет никакого значения. Замечательно, что вы не знакомы с этой стороной жизни отеля.