Добрый день. Вы по почте ничего никуда не отправляет. Все подается онлайн на сайте. Вы регистрирует свой профиль. Дальше там будут инструкции и подача на визу. Находите нужную вам. Заполняете все страницы. После оплаты за визу у вас появится страница с документами которые надо добавить. Есть там же и бланки. Около названия вопросик будет стоять. Его нажимаете и вам высветиться что они имеют ввиду под тем или иным документом. Как разъяснение. Там же будут формы которые вам надо скачать, распечатать, заполнить и потом отреагировать прикрепить обратно. По сути там не тяжело. Если у вас виза визетера или жены, я могу вам подсказать что и как делать. Там так же многие документы не обязательны. Они просто увеличивают шансы. Но запомните четко и точно. Никуда ничего не отправляет по реальной почте. Все онлайн ... в паспорт виза не ставится. Если вы ее получаете. Вам присылают ее на почту. Вы ее обязательно распечатывает и берете с собой в аэропорт!)) Если что пишите более конкретно, подскажу все что знаю!