Лена, вы живёте в крупном городе и наверняка у вас есть визовые центры, в которых помогают с оформлением документов на визу в любую страну. Выберите тот, о котором лучшие отзывы и обратитесь туда с интересующими вас вопросами, они подробно вам всё разъяснят и помогут с решением проблем . Я обращалась в такой центр в своем городе, правда не по поводу Канады, но страна не имеет значения.