Language:
English

Добрый день, Аида. Просмотрела Ваш хостел. Вы бронировали по спец.цене это по -моему не более 13 евро за сутки и условием был обязательный залог за одни сутки, который при отмене бронирования не возвращается. Так что с карточки будет списана только это сумма. Но всегда, в любой ситуации могут быть исключения. Подождите, что Вам ответят из отеля. Затем есть смысл позвонить в любое представительство вооking(на территории СНГ это в Украине,России или Грузии), объяснить им ситуацию. Сотрудники всегда идут навстречу. Они связываются с отелем и стараются урегулировать спорные вопросы. К booking прислушиваются так как они безусловно мировые лидеры в сфере бронирования и имееют 15% от каждого бронирования на их сайте и более 80% заполняемости отелям приносят именно они. На бланке брони у Вас должен быть единый номер дозвона. Позвоните обязательно.

01.10.16

Translate




top