Спасибо, немного успокоили. Насчет отзывов. Наберите аэропорт Шереметьево - сами все увидите. Да я понимаю,что отзывы люди в крайних случаях пишут. Вот я этих случаев и начиталась. Пишут разные люди и в разное время, но жалобы одинаковые у всех.И еще Шанхайский аэропорт. Тоже отзывы нашла и на русскои и на английском. Тоже все не очень. С богажем - бардак. Просто люди и так перелетов боятся + еще стрессы с нечетким обслуживанием. Ну будем думать о хорошем.