Отправила Ваше сообщение программистам, но они сейчас в отпуске, поэтому ответ может задержаться,
Интересно, у кого-то из пользователей возникала такая же проблема?
С ув. менеджер Марина

Спасибо, Марина. Буду ждать ответ, что скажут программисты. А пока наверно закрою анкету от просмотров, дабы не вводить пользователей сайта в заблуждение недостоверной информацией.

Я тоже несколько дней назад случайно обнаружила, что нет информации о моих детях. Пришлось по-новой вводить.
Вообще было очень много сбоев последнее время. Это немного огорчает.

Да, кстати, сбои технического характера и я ощутила. На этой неделе заходя на сайт со смартфона меня несколько раз отсюда "выкидывало", а назад какое-то время зайти было невозможно. В ответ была страница с единственным сообщением о том, что на сайте в данное время слишком много пользователей, в связи с чем зайдите позже. Такого раньше не было... Может все дело в том, что программисты в отпуске?))

Я сообщала им об этой проблеме, так как, также, наблюдала ее, они ответили, что проблема уже устранена. Если увидите повторение проблемного входа, пожалуйста, сообщите мне.
С ув. менеджер Марина

Хорошо, если будут подобные или какие-то иные проблемы, то буду сообщать. И, конечно, я уверена, что все это будет исправлено, ведь сайт так классно сделан, настолько все предусмотрено и воплощено,что позволяет мне считать его идеальным. А временные трудности, всего лишь временные. В целом все очень хорошо!

Марина, вот только что опять у меня возникла проблема со входом на сайт, и сопровождалось все это вот таким сообщением: "This website is under heavy load.
We're sorry, too many people are accessing this website at the same time. We're working on this problem. Please try again later."
Так что данная проблема, увы, еще имеет место быть.
Кстати, я решила анкету из поиска не убирать. Просто пока не разрешена ситуация с информацией о детях в специальном "детском разделе", я временно разместила ее в разделе "ответы на вопросы".