ну это не совсем так, в начале видно были сбои с подсчетом, например ко мне пришло 10 писем, я ответила на одно и при этом стояло 100% ответов, даже при удалении корреспондентов картина не менялась, затем после некоторого времени  я удалила всех корреспондентов и получив 3 письма опять ответила на одно, при этом у меня стало стоять значение 58% в не зависимости от ответов % не менялся, меня это вообще не беспокоит. просто констатация